Aujourd’hui, face à l’injonction du « tout numérique », il devient de plus en plus compliqué de se passer de faire des démarches administratives en ligne. Ceci est d’autant plus fort lorsqu’on ne dispose d’aucuns équipements ou que l’on utilise pas ou peu internet. Souvent, un droit n’est pas obtenu du fait d’un découragement pour réaliser telle ou telle inscription sur un site institutionnel.

La CSF se mobilise et a ouvert des Permanences Numériques:                                                      Tous les mardis soirs de 17h00 à 18h30, destinées à accompagner les personnes qui ont besoin d’un appui pour réaliser des démarches sur internet.

En complément, des Ateliers Numériques sont également lancés,                                        un samedi par mois de 9h00 à 11h30. Il s’agit non plus de « répondre à l’urgence », mais bien d’initier, de former des personnes à l’utilisation du numérique : soit à propos d’un site institutionnel en particulier, soit à propos d’une utilisation « classique » (créer une adresse mail, télécharger une pièce jointe, …). Ces ateliers ont également lieu sur inscription.